Encontro alguns casos nos fóruns de WordPress em que algum plugin está gerando conflito ou deixou de funcionar conforme o esperado após alguma atualização, seja do WordPress, dos plugins ou tema, ou mesmo atualização de algum componente de onde ele está hospedado.
O método comum para desativar um plugin é acessando o painel administrativo (/wp-admin), navegando para Plugins e então escolher o plugin e desativá-lo. Mas conforme o título sugere, e quando por algum motivo você não tem acesso ao painel administrativo, seja porque o formulário de login deixou de funcionar ou fica em um loop infinito?
O que precisamos fazer?
Basicamente o que precisamos fazer é localizar a pasta do plugin em questão e renomeá-la. Com isso o WordPress deixará de encontrar a pasta do plugin e então ele estará desabilitado, ou seja, os arquivos desse plugin não estarão mais sendo carregados pelo WordPress.
Vamos usar como exemplo o plugin Open WhatsApp Chat, na imagem abaixo ele está ativo.
Como fazer isso?
Vamos precisar acessar o cPanel ou o FTP da hospedagem do seu site.
cPanel
Normalmente o acesso ao cPanel é feito através do endereço cpanel.seudominio.com.br (alterando seudominio.com.br pelo endereço do seu site). Em alguns casos a hospedagem pode lhe fornecer outro caminho para acessar o cPanel.
No cPanel, acesse a opção Gerenciamento de Arquivos
Ao acessar o Gerenciador de Arquivos, navegue até a pasta plugins. Normalmente o caminho é /public_html/wp-content/plugins
Chegando até aqui vamos renomear a pasta do plugin em questão, como comentamos vamos utilizar o plugin Open WhatsApp Chat como exemplo. Vamos renomear a pasta adicionando (apenas como exemplo) a palavra temp no início.
Pronto, com isso o plugin estará desabilitado, observe no painel administrativo (imagem abaixo) que ele não está mais ativo e possui uma mensagem informando que o WordPress encontrou um erro ao tentar carregar o plugin.
FTP
Podemos fazer o mesmo procedimento acima através do FTP, caso não tenha lido a parte do cPanel não tem problema, vamos detalhar tudo abaixo porém usando o FTP. Vamos usar como exemplo o programa de FTP FileZilla.
Pelo FileZilla as informações necessárias para o acesso são:
- Host (ftp.seudominio.com.br)
- Usuário
- Senha
Feito o acesso navegue até a pasta de plugins do seu WordPress, normalmente o caminho é /public_html/wp-content/plugins
Chegando até aqui vamos renomear a pasta do plugin em questão, vamos utilizar o plugin Open WhatsApp Chat como exemplo e então renomear a pasta adicionando (apenas como exemplo) a palavra temp no início.
Para renomear, clique com o botão direito do mouse sobre a pasta em questão e selecione a opção Renomear.
Pronto, com isso o plugin estará desabilitado, observe no painel administrativo (imagem abaixo) que ele não está mais ativo e possui uma mensagem informando que o WordPress encontrou um erro ao tentar carregar o plugin.
Lembre-se de voltar a pasta do plugin para o seu nome original e ativar o plugin após corrigir os problemas ou remova-o caso não vá mais utilizá-lo.